El trágico asalto ocurrido en la secundaria General No. 13 de Torreón, que dejó como saldo una docente fallecida y varios heridos, impulsó al Gobierno de la República a diseñar una respuesta normativa para limitar la difusión de contenidos violentos en internet. La presidenta Claudia sheinbaum, junto a su equipo jurídico, explicó que la medida busca que los entornos digitales dejen de ser canales de incitación a la agresión, sobre todo cuando se trata de menores de edad.
Durante una conferencia matutina, la consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde Luján, desglosó los cinco ejes que estructuran el proyecto de decreto. Según la gestora, el texto será remitido al Diario Oficial de la Federación en los próximos días, luego de ultimar los detalles con representantes de las principales plataformas digitales. El objetivo es crear un marco legal que obligue a los proveedores de servicios a implantar mecanismos de detección, clasificación y eliminación de material que incite a la violencia, el odio o el abuso sexual.
Principales prohibiciones establecidas para menores
El borrador define una lista cerrada de categorías que no podrán mostrarse a usuarios menores de 18 años. Entre los discursos de odio y el extremismo violento se incluyen expresiones que promuevan la discriminación por razón de género, raza o religión. También quedan prohibidos los contenidos que reproduzcan abuso, explotación o violencia sexual así como cualquier representación de ciberacoso y ciberbullying. Se contemplan, además, la violencia en el entorno escolar y la difusión de material sexual explícito. Cada pieza debe ser clasificada por edad y, en caso de incumplimiento, ser retirada de forma inmediata.
Para garantizar la efectividad de estas prohibiciones, el decreto establece que las plataformas deberán integrar filtros de edad desde su diseño, de manera que el acceso a contenidos sensibles quede bloqueado por defecto. Asimismo, se prevé la creación de herramientas de supervisión parental, que permitan a madres, padres y tutores ejercer un control activo sobre la actividad digital de los menores, sin necesidad de configuraciones manuales complejas.
Obligaciones que impondrá el nuevo decreto a las plataformas digitales
El texto legal impone ocho obligaciones clave a los operadores de redes sociales y otros servicios en línea. Primero, deben identificar y retirar cualquier cuenta o publicación que promueva la violencia, utilizando algoritmos de detección y equipos de revisión humana. Segundo, la clasificación de contenidos por edad debe ser automática y verificable. Tercero, las plataformas ofrecerán herramientas de supervisión parental accesibles y fáciles de usar.
Cuarta obligación: habilitar mecanismos de denuncia que permitan a cualquier usuario reportar contenido de riesgo con un solo clic. Quinta, la privacidad por defecto será activada en todas las cuentas de menores, sin que el usuario deba realizar ajustes adicionales. Sexta, se establecerá un canal de contacto permanente con las autoridades, disponible las 24 horas del día, para atender requerimientos de investigación. Séptima, las plataformas deberán preservar y entregar evidencia cuando las autoridades lo soliciten, garantizando la cadena de custodia de los datos. Octava, en caso de detectar amenazas contra la vida de una persona, deben alertar de inmediato a las fiscalías competentes.
Coordinación interinstitucional y mecanismos de apoyo
Para dar cuerpo al proyecto, la presidenta anunció la conformación de un grupo de trabajo interinstitucional integrado por la Secretaría de Seguridad, la Agencia de Transformación Digital, académicos y expertos en derechos digitales. El secretario de Seguridad, Omar García Harfuch, señaló que el equipo será coordinado por la consejera jurídica y que trabajará en estrecha colaboración con la Fiscalía de Coahuila, que sigue investigando el caso de Torreón. Además, se habilitará un punto de contacto único para que las plataformas informen sobre incidentes y acciones correctivas.
Como soporte directo a la población infantil, el gobierno mantendrá operativa la Línea de la Vida (800 911 2000), destinada a brindar orientación psicológica y acompañamiento a jóvenes que pudieran haber sido expuestos a contenido nocivo. Sheinbaum reiteró que seguirá dialogando con los representantes de TikTok, X, Meta y demás actores del ecosistema digital, hasta lograr que el decreto sea publicado en el DOF la próxima semana y se convierta en una herramienta eficaz para salvaguardar la integridad física y emocional de los menores en el entorno virtual.
