El 24 de junio marcó un día de gran desafío para Venezuela, con dos terremotos de magnitudes 7,3 y 7,5 sacudiendo el país. Ante esta situación, el psicólogo clínico y comunitario Manuel Llorens ha compartido ocho recomendaciones esenciales para manejar las primeras 24 horas post-terremoto, enfocadas en reducir el malestar inmediato y promover la seguridad.
Estas estrategias no solo buscan mitigar el impacto emocional, sino también facilitar la recuperación práctica y comunitaria. A continuación, exploramos las acciones clave sugeridas por Llorens y cómo pueden ser implementadas por la comunidad y los trabajadores de emergencia.
Acciones inmediatas para garantizar la seguridad
La primera prioridad es asegurar la seguridad física. Esto implica alejar a las personas de estructuras dañadas y posibles réplicas, así como facilitar el acceso a refugio, atención médica, medicinas, alimentos y agua. Llorens enfatiza la importancia de mantener la calma y ofrecer un contacto sereno a quienes han sido afectados.
Presentarse ante las personas de manera tranquila y explicar lo que está sucediendo es crucial. Sin embargo, se debe evitar obligar a las personas a narrar sus experiencias traumáticas, ya que esto puede ser perjudicial. En su lugar, se recomienda evaluar las necesidades inmediatas como lesiones, familiares desaparecidos o falta de refugio y medicamentos, priorizando lo que pueda resolverse rápidamente.
Apoyo emocional y práctico
Facilitar la reunión familiar y los apoyos sociales es otro aspecto fundamental. Ayudar a las personas a contactar a sus seres queridos y fomentar la conexión con familiares, amigos y la comunidad puede marcar una gran diferencia. Además, brindar información precisa sobre seguridad, refugios, acciones de rescate y servicios disponibles es esencial para aclarar rumores e información falsa.
Normalizar las reacciones comunes post-terremoto, como el miedo, la confusión o los problemas para dormir, es importante para evitar que las personas se sientan estigmatizadas. Llorens sugiere animar a estrategias simples de afrontamiento, como descansar, hidratarse, comer cuando sea posible y mantener rutinas. También recomienda ayudar a las personas a enfocarse en los próximos pasos inmediatos, en lugar de preocuparse por el futuro.
Identificación de grupos vulnerables y búsqueda de ayuda profesional
Es crucial identificar a las personas en mayor riesgo como niños, adultos mayores, personas con discapacidad, quienes han perdido seres queridos y aquellos con condiciones mentales previas. Buscar atención profesional para quienes presenten malestares severos es una prioridad. Llorens recomienda buscar ayuda profesional inmediata si la persona tiene ideas suicidas, no puede cuidarse a sí misma o a sus hijos, muestra desorientación, agresividad o pánico severo.
Para los trabajadores de emergencia y voluntarios también es importante buscar apoyo cuando sea necesario y tratar de descansar siempre que sea posible. La Cruz Roja Venezolana está disponible para ofrecer ayuda e información a través del número 0422-799-4880.
Como señala Llorens, «Pequeñas acciones pueden ayudar a salvar vidas y promover la recuperación».
