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¿Qué está pasando con Chromecast?
Recientemente, muchos usuarios de Chromecast han experimentado problemas técnicos que han afectado su capacidad para conectar sus dispositivos móviles al televisor. Este inconveniente se originó el 9 de marzo, cuando los dispositivos de segunda generación y Chromecast Audio comenzaron a fallar debido a la expiración de un certificado de autenticación.
Este problema ha dejado a miles de usuarios en todo el mundo sin poder disfrutar de sus contenidos favoritos en la pantalla grande.
Intentos de solución por parte de los usuarios
Ante la falta de información oficial desde Google, muchos usuarios intentaron diversas soluciones para resolver el problema.
Algunos optaron por reiniciar sus dispositivos, otros decidieron restablecerlos a la configuración de fábrica, mientras que algunos incluso modificaron su red Wi-Fi. Sin embargo, ninguna de estas acciones logró solucionar el inconveniente, lo que ha generado frustración entre los afectados.
La respuesta de Google y la solución esperada
Finalmente, Google ha reconocido el problema y ha anunciado que se implementará una actualización automática en los próximos días para corregir la falla. En un comunicado, la compañía se disculpó por los inconvenientes causados y pidió paciencia a los usuarios mientras trabajan en la solución.
Es importante destacar que no todos los modelos de Chromecast están afectados, lo que ha generado cierta confusión entre los usuarios.
El proceso de actualización y sus desafíos
El exingeniero de software Tom Hebb ha compartido su análisis sobre la complejidad del proceso de actualización.
Según Hebb, la renovación de los certificados es un proceso complicado y arriesgado que podría tardar hasta un mes. Esto se debe a que Google debe actualizar la clave almacenada en una partición de solo lectura, lo que requiere un diseño y pruebas exhaustivas para garantizar la seguridad del sistema. Además, la falta de infraestructura activa y el hecho de que el último firmware del Chromecast 2 se creó en 2021 complican aún más la situación.
Consejos para los usuarios afectados
Mientras se espera la solución, es recomendable que los usuarios no intenten restablecer sus dispositivos a la configuración de fábrica, ya que esto podría complicar aún más el proceso de recuperación. Google ha enviado correos electrónicos a los propietarios de los dispositivos para mantenerlos informados sobre la situación y ofrecer orientación sobre cómo proceder. La paciencia es clave en este momento, ya que la compañía trabaja para resolver el problema lo antes posible.
