Daiva Paskeviciene, de Edimburgo, dijo que a su hija se le negó el acceso a los autobuses en dos ocasiones debido a un problema con su pase y ahora tiene miedo de utilizar el transporte público.
Una mujer se enfada al enterarse que su hija fue abandonada en la oscuridad por el conductor de un autobús
Una madre furiosa ha contado cómo su hija de 10 años, «asustada», se quedó en la «oscuridad y el frío» después de que un conductor de autobús no le permitiera subir a bordo debido a una máquina de billetes defectuosa.
Daiva Paskeviciene, de Edimburgo, dijo que a su hija, alumna de la escuela primaria de Tollcross, no se le permitió subir al autobús porque su pase no funcionaba, y alegó que era un fallo de la máquina.
El primer supuesto incidente ocurrió el 6 de enero, cuando los colegios acababan de volver tras las vacaciones de Navidad, informó EdinburghLive.
La Sra. Paskeviciene dijo que recibió una llamada de su hija aterrorizada después de que se quedara sola esperando en el frío durante 40 minutos a que llegara otro autobús a casa.
La niña, de 10 años, habría presentado en la máquina del autobús su tarjeta de transporte junior, que había sido recargada esa mañana.
El conductor le dijo que no funcionaba, por lo que no pudo subir y tuvo que abandonar el autobús
La Sra. Paskeviciene dijo a EdinburghLive: «Mi hija está en P6 en Tollcross y tiene 10 años, sucedió después de Navidad cuando los colegios volvieron».
Coninuó: «Normalmente coge el autobús, ese día sobre las 15.30 horas. Fue al autobús con su tarjeta de autobús que había recargado esa mañana. La máquina no funcionaba y el conductor le dijo que no podía subir al autobús. Entonces se enfadó y le gritó. Ella se asustó mucho».
«La parada del autobús estaba en Lothian Road, tuvo que esperar 40 minutos al siguiente, se hizo de noche y hacía mucho frío. Me llamó y al final un desconocido tuvo que darle dinero para poder volver a casa. La próxima vez me aseguré de que tuviera monedas de repuesto por si acaso», agregó.
«No podía creer que un conductor se comportara así con una niña y luego volvió a ocurrir. Le dieron una nueva tarjeta de autobús, la gratuita de Young Scot, que funcionó por la mañana en el autobús, pero de nuevo cuando intentaba subir al 34 después del colegio, tocó su tarjeta y no funcionó. El conductor me dijo: ‘tu tarjeta no funciona, no vas a subir’, mi hija me llamó llorando y ahora tiene miedo de coger el autobús para ir al colegio».
Un portavoz de Lothian Buses dijo: «Lothian se compromete a ofrecer un transporte público seguro y fiable a todos nuestros clientes. Siempre les pedimos que se pongan en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si tienen dudas sobre su experiencia de viaje y animamos a este cliente a que se ponga en contacto con nosotros directamente con más información para que podamos investigar el asunto».
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