Los chatbots de inteligencia artificial, como ChatGPT, están ganando terreno en la manera en que las personas se informan sobre las noticias del día a día. Un informe reciente del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo revela que, por primera vez, un número significativo de personas recurre a estas herramientas para obtener titulares y actualizaciones. Mitali Mukherjee, directora del informe, destaca que esta tendencia está cambiando el panorama mediático.
Un cambio generacional en el consumo de noticias
Según el estudio, solo un 7% de los encuestados utiliza inteligencia artificial para encontrar noticias. Sin embargo, la cifra se eleva al 12% entre los menores de 35 años y al 15% entre los menores de 25. Esto indica un cambio notable en los hábitos de consumo de información, donde las generaciones más jóvenes buscan alternativas más eficientes para estar al tanto de lo que sucede en el mundo.
Chatbots populares y su uso
Entre los chatbots más utilizados, ChatGPT de OpenAI se destaca como el favorito, seguido de Gemini de Google y Llama de Meta. Los encuestados valoran la personalización y relevancia de las noticias que reciben a través de estas plataformas. Además, un 27% de los usuarios emplea inteligencia artificial para resumir artículos, un 24% para traducir y un 21% para recibir recomendaciones sobre qué leer.
Desconfianza hacia la inteligencia artificial
A pesar del creciente uso de estos chatbots, persiste una inquietud. Muchos encuestados consideran que la IA podría hacer que las noticias sean menos transparentes y menos confiables. Los modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) que alimentan a estos chatbots son entrenados con grandes volúmenes de datos de diversas fuentes, incluidas noticias, lo que plantea interrogantes sobre la veracidad de la información generada.
Controversias y desafíos legales
En un intento por adaptarse a este nuevo entorno, algunas organizaciones de noticias han comenzado a compartir su contenido con desarrolladores de modelos de IA. Agence France-Presse (AFP), por ejemplo, permite que el modelo Mistral acceda a su archivo histórico de noticias. Sin embargo, otras agencias han optado por tomar acciones legales, como es el caso del New York Times contra OpenAI, alegando el uso indebido de su contenido.
El impacto de las redes sociales
El informe también señala que los medios tradicionales están perdiendo terreno frente a las redes sociales y plataformas de videos. Casi la mitad de los jóvenes de 18 a 24 años afirman que plataformas como TikTok son su principal fuente de noticias. Este cambio en el consumo de información está afectando la rentabilidad de los medios tradicionales y está dando voz a políticos que logran comunicarse directamente con sus electores, eludiendo a los canales convencionales.
Una nueva era en el periodismo
La revolución digital está aquí, y el uso de la inteligencia artificial en el seguimiento de noticias es solo una parte de un panorama en constante evolución. La pregunta que queda en el aire es: ¿cómo se adaptarán los medios tradicionales a esta nueva realidad? La respuesta es incierta, pero lo que es seguro es que el futuro del periodismo está siendo redefinido, y los desarrollos en esta área son dignos de seguimiento.
