La industria turística de Los Cabos ha experimentado un crecimiento notable en la última década, y gran parte de este éxito se debe a los esfuerzos incansables de Rodrigo Esponda Cascajares, director general del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (FITURCA). En un reciente encuentro en Londres durante el World Travel Market, Esponda compartió las proyecciones y estrategias para el futuro del destino, poniendo especial énfasis en la importancia de atraer a un perfil de viajero que busque experiencias de calidad.
Durante 2025, se prevé un crecimiento del turismo de aproximadamente un 2.5% respecto al año anterior, un resultado positivo considerando las dinámicas del sector. La meta es que este aumento continúe en 2026, alcanzando más de un 3% de crecimiento en la llegada de visitantes internacionales.
Estrategias de crecimiento y conectividad
Una de las claves del éxito de Los Cabos radica en su enfoque en la conectividad aérea. Este año, se han establecido nuevas rutas desde ciudades de Estados Unidos como Nashville y Kansas City, que, aunque son mercados secundarios, juegan un papel crucial en la diversificación de la llegada de turistas. Además, a partir de diciembre, Los Cabos contará con vuelos directos de Copa Airlines desde Panamá, ampliando su conexión hacia Centro y Sudamérica.
Mercados en expansión y crecimiento en Canadá
Los esfuerzos por diversificar los mercados también se han visto reflejados en el aumento significativo de visitantes canadienses, que ha crecido un 20% en comparación con el año anterior. A pesar de que este número representa solo el 1.7% del total de visitantes internacionales, su importancia radica en la calidad y el perfil de gasto de estos turistas.
Nuevas aperturas hoteleras y experiencia del visitante
En el ámbito de la infraestructura, Los Cabos se prepara para la apertura de varios hoteles de lujo en los próximos años. Este año se inaugurará el Park Hyatt, y para 2026 se espera la llegada de tres nuevos resorts: Amanvari, St. Regis y Soho House. Estas aperturas no solo diversificarán la oferta hotelera del destino, sino que también mejorarán la experiencia del visitante, un aspecto fundamental en la estrategia de FITURCA.
Es fundamental que la calidad del servicio y las experiencias ofrecidas a los turistas se mantengan a un nivel alto. En este sentido, FITURCA ha establecido un programa de formación para el personal del sector turístico, asegurando que la atención al cliente sea excepcional. La satisfacción del viajero es primordial, ya que el boca a boca sigue siendo una de las herramientas más efectivas de promoción.
Inversión en infraestructura y desarrollo comunitario
El crecimiento en el número de turistas también implica un aumento en la recaudación del impuesto hotelero, que se destina a proyectos de infraestructura urbana. Este año, se prevé que se recauden aproximadamente 275 millones de pesos, que beneficiarán directamente a la comunidad local a través de mejoras en la infraestructura. Sin embargo, Esponda ha señalado que aunque FITURCA contribuye a este fondo, no participa en la toma de decisiones sobre cómo se utiliza.
El turismo en Los Cabos no solo ha traído beneficios económicos, sino que también ha mejorado las condiciones de vida en la comunidad. Es esencial que todos los involucrados comprendan la importancia de atraer a los turistas adecuados, aquellos que no solo buscan sol y playa, sino que también valoran la calidad de las experiencias que ofrece el destino.
Un futuro brillante para Los Cabos
Con un enfoque en la calidad y la experiencia del visitante, Los Cabos se posiciona para un crecimiento sostenido y diversificado en los próximos años. La combinación de nuevas rutas aéreas, aperturas hoteleras y un compromiso con la formación en el sector turístico promete un futuro próspero para este destino mexicano. A medida que se establecen conexiones con mercados emergentes y se amplía la oferta turística, Los Cabos se afirma como un lugar privilegiado en el mapa turístico internacional.
